本日、米調査会社ChangeWave Researchが、200人の「
新しいiPad」を購入したユーザーに対して行った顧客満足度調査の結果を
発表しています。
まず、「新しいiPad」に「非常に満足」している人は82%、「やや満足」している人は16%、「やや不満」は2%、「非常に不満」は0%だったようで、同端末ユーザーの98%が満足している事が分かったそうです。
(資料:ChangeWave) また、「新しいiPad」の好きなところで最も多かったのは「高解像度のRetinaディスプレイ」で75%、次が「バッテリー持続時間が長いこと」で22%だったようです。
(クリックにて拡大 / 資料:ChangeWave) 次に、「新しいiPad」の嫌いなところで最も多かったのは「価格」で26%、次が「データ通信プランの価格」で23%と、コスト面での不満が目立った結果となっています。
(クリックにて拡大 / 資料:ChangeWave)