トップ5は下記メーカーで、これは各メーカーの2009年における米国市場シェアとRESCUECOMへのサポート依頼のメーカー別件数の割合を比較し、信頼度を測っており、シェアの大きさに比べてサポート依頼件数が少ないほど、スコアは高くなるとのこと。
(括弧内はスコア)
1. Apple (365)
2. Asus (305)
3. IBM/Lenovo(305)
4. Toshiba (199)
5. HP/Compaq (149)
【引用元】
・ITPro
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