＜ブログ移転のお知らせ＞
いつも『気になる、記になる…』をご覧頂き有り難うございます。

2005年9月に開設し、これまでの7年間はSeesaaブログを利用して運営しておりましたが、この度独自ドメインを取得し、WordPressにて運営する事に決めました。

新たな移転先のURLなどは下記の通りですので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

　・新URL：http://taisy0.com
　・新RSS：http://feeds.feedburner.com/taisy0
なお、Seesaaでの過去記事は一部を移行させておりますが、まだ全てを移行出来ていない為、このまま残しておくつもりです。

新サイトでも今後とも宜しくお願い親します。

Taisyo （2012.7.22）

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2011年09月21日

米Apple、顧客満足度指数で8年連続第1位に

CNET JAPANによると、American Customer Satisfaction Indexがコンピュータに関する顧客満足度の調査結果を公開したそうで、AppleのMacが100点中87点で8年連続で1位になったそうです。

acsi2011.jpg
(クリックにて拡大)

Apple以外の順位は下記の通り。

　・1位、Apple：87点
　・2位、HP：78点
　・3位、Dell：77点
　・3位、Acer：77点

なお、この調査結果は「認められた品質」「顧客の期待度」「認められた価値」を含む数多くの変数について顧客がどう感じているのかを毎年約7万人に聞き取り調査をした結果だそうです。

【引用元】
　・CNET JAPAN
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