WindowsでiTunes 7.7インストール後に不具合発生中

Kanon_Ayuさんやoppleさんからもコメントにて情報を頂いておりますが、WindowsでiTunes 7.7をインストールした後に、「AppleMobileDeviceHelperは動作を停止しました」というエラーが表示され続け、同期も出来なくなるといった報告があるそうです。

Kanon_Ayuさんによると、C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\binにAppleMobileDeviceHelper.exeというファイルがあるので、7.6の時点でバックアップをとっておいて7.7をインストールしたらそれを上書きすればエラーメッセージは出なくなり、同期も行えるようになるとのことですが、暫定的な処置のため、正式なApple側の対応を待つしかないのが現状のようです。

もし、まだiTunes 7.7をインストールされていないのであれば、気をつけた方が良いかもです。

Thanks! Kanon_Ayuさん & oppleさん

【続】現行のMBP 15インチのディスプレイの不具合

以前にも同じ問題が報告されていましたが、MacRumorsによると、MacRumorsやApple Discussionのフォーラムで、現行モデルのMacBook Pro 15インチのディスプレイが下記写真の通り、明るい部分と暗い部分が縞状に表示される不具合が報告されているようです。

　

そして、この不具合は、液晶の明るさを調節したり、スリープから復帰した際、電源を入れた時、パワーコネクタを付けたり外したりした時、Photo Boothで写真を撮った時などに起こり、ディスプレイを閉じたり、ディスプレイをリセットしたり、再起動させたりすると改善されるとのこと。

写真を見ても分かる通り、何らかの不具合でLEDバックライトが全て点灯していないことが原因と思われます。

しかし、MacBook Proはノイズの問題といい、不具合が多いですね。

【関連エントリ】
　・現行のMBPで液晶のバックライトが半分点灯しない不具合?!
　・MacBook Proのイーサネットポートが停止する不具合
　・MacBook Proで高音のノイズが発生する不具合
　・MacBook Proでディスプレイが表示されなくなる不具合

MacBook Proで高音のノイズが発生する不具合

MacFixitによると、数人のMacBook Proユーザーから、MacBook Proで高音のノイズが発生するといった不具合がApple Discussionで報告されているようです。

このノイズはバッテリー駆動時に鳴るようで、そんなに大きな音では無いとのこと。

【関連エントリ】
　・MBPでオーディオファイルを使用する際に雑音発生？！

MacBookシリーズの表示が乱れる問題,"10.5.3"でも直らず…

以前から多数のユーザーよりPenrynを搭載したMacBook ProとMacBookで、QuickTimeを使用しメディアを再生した際やブラウジング中にちらつき現象が起こったり、表示が崩れるといった問題があると報告されており、過去にはその問題に対しAppleが調査をしているといった情報もありましたが、Macsimum Newsによると、Mac OSX 10.5.3へアップデート後もその問題は解消されていなかったそうです。

問題は、IntelのGMA3100グラフィックチップセットを搭載したMacBookとNVIDIA 8600M GTを搭載したMacBook Proで報告されており、バッテリー駆動時に発生し、パワーアダプタを繋ぐと発生しないといった報告もあるようで、様々な報告例から不具合はハードウェアではなくOSに依存していると予想されています。

また、その不具合が発生した際の模様を撮影した動画がApple Insiderで公開されていますので、良かったらそちらもどうぞ。

【関連エントリ】
　･AppleがPenryn搭載MacBookシリーズでの表示問題を調査

Mac OSX 10.5.3へのアップデート後の不具合

MacFixitにて、Mac OSX 10.5.3へアップデート後の各種不具合の報告例が掲載されており、まとめると下記の通り。

　・iTunesがクラッシュする
　・TimeMachineへのバックアップ速度が低下
　・TimeMachineへのバックアップに関する複数の問題
　・ソフトウェアアップデートからのインストールに失敗する
　・ネットワークロケーションを変更する際にフリーズする

また、iPhone Atlasによると、Mac OSX 10.5.3へのアップデート後にWindowsユーザーからiPhoneとOutlookが同期出来なくなるといった不具合が報告されているそうです。

他にも、ringo-sancoさんが、Spacesの挙動がおかしくなったとも報告されています。

MacBook Proのイーサネットポートが停止する不具合

MacFixitによると、数人のMacBook Proユーザーが、MacBook Proのイーサネットポートが突然その機能を停止するといった不具合を報告しているそうです。

イーサネットポートの機能停止問題が起こった場合は、再起動するしか現在とのこと解消法はないようで、原因の1つとして、ファイルサイズの大きなものを転送した際に起こることが報告されているとのこと。

そして、完全にこの問題が改善されるにはAppleからのドライバーアップデートを待つしかないそうです。

MBPでオーディオファイルを使用する際に雑音発生？！

MacFixitによると、数人のMacBook Proのユーザーから、いくつかのオーディオファイルを使用する前後にいくつかの"ポッピング音"や"ヒッシング音"や"ビープ音"が鳴るといった問題が報告されているそうです。

ちなみに、その雑音を録音した音源がこちらで聴けますので、良かったらどうぞ。

また、PRAMリセットでこの問題が直る場合もあるようですが、全てが直るわけでは無い模様。

現行のMBPで液晶のバックライトが半分点灯しない不具合?!

Apple Insiderによると、AppleのDiscussion Forumにて、現行モデルのMacBook Proのディスプレイに暗い部分と明るい部分が交互になった縦縞模様が表示されるといった不具合が報告されているとのこと。

この不具合はスリープから復帰させた際に起こったようで、その後、再度スリープから復帰させたり、再起動したら元に戻るそうです。
また、他にもパワーコネクタを付けたり外したりするとこの現象が起こるとも報告されているとのこと。

そして、その模様を撮影した画像が下記画像で、画像を見る限り、LEDバックライトが半分点灯していないような感じになっています。

問題の原因がハードウェアにあるのかソフトウェアにあるのかは不明ですが、Appleはケースバイケースで修理を行っているとのこと。

”MBP EFI Firmware Update 1.5.1”インストール後の不具合

MacFixitによると、先日にAppleからリリースされた”MacBook Pro EFI Firmware Update 1.5.1”をインストールした後にいくつかの不具合が報告されているそうです。

まず1つ目は、Safariに関する不具合で、あるユーザーによると、Mac OSX 10.4.11をインストールしているMBPにEFI Firmware Updateを適用した後にSafari 3.1がクラッシュする不具合が起こっているとのこと。

これに対しては、”~/Library/Safari/Bookmarks.plist”の削除(ブックマークが削除されるので、別途保存した方が良い)や、各種プラグイン及びキャッシュファイルなどの削除が有効だそうです。

そして、2つ目は、iTunesで外部HDDへ保存したメディアファイルを再生した際にフリーズする問題が報告されています。

そして他にも、トラックパッドの誤動作(突然違った場所へカーソルが飛ぶなど…)、キーボードバックライトの問題、外部ディスプレイの問題、Bluetoothが機能しなくなる問題などが報告されているとのこと。

MacBook Proでディスプレイが表示されなくなる不具合

APPLE LINKAGEさんでも既に伝えられていますが、Apple Insiderによると、MacBook Proのディスプレイに何も表示されなくなったという不具合がApple Discussion Forumに投稿されているとのこと。

ユーザーからの投稿によると、MacBook Proは起動するものの、内蔵ディスプレイも外部ディスプレイも何も表示されないそうで、PRAMリセットなどをしても問題は解決しないようです。

また、一部ユーザーからは、MacBook Pro EFI Firmware Updateのインストール後に問題が起こったという報告もあれば、インストール前から起こっているといったユーザーもいるとのことで、一部ユーザーはファームウェアの回復とディスプレイのスリープ設定をなしにすることで直ったというユーザーもいるとのこと。

Apple側はこの件に関して、特に何もコメントはしていないようです。

"MBP Keyboard Firmware Update 1.0"でフリーズ問題発生中

MacFixitによると、2月中旬にリリースされた"MacBook Pro Keyboard Firmware Update 1.0"のインストール後にMacBook Proでフリーズが発生するといった問題が多数報告されているようです。

最近リリースされた"MacBook Pro EFI Firmware Update1.5"ではこの問題は改善されておらず、問題はバッテリー駆動の時と起動から1〜2時間経った頃に頻発するとのこと。

原因は不明ですが、ユーザーの中にはキーボードのバックライトをオフにするとこの問題の発生率が低くなったと報告している者もいるようです。

Safari 3.1インストール後の不具合

MacFixitによると、先日リリースされたSafari 3.1をインストールした後にDashboard Widgetsの動作がスローダウンしたり、クラッシュするといった不具合が報告されているそうです。

ちなみにスローダウンが起こる時は Activity Monitorを使用している場合が報告されているようです。

また、他にもSafari 3.1のインストール後にMac OS XのSyncサービスを使用し、様々なデバイスなどとデータを同期出来ないといった問題が報告されているとのこと。

この問題により、iPod、iPhones、.Macアカウントなど様々なものと同期出来ないといった報告があるそうで、こちらの解決策としては、Terminalで「/Applications/Utilities」と下記コマンドを入力し、Mac OS XのSyncServerにSafari sync クライアントを再登録する方法があるそうです。

・/Applications/Safari.app/Contents/SafariSyncClient.app/Contents/
　MacOS/SafariSyncClient --unregistersyncclient com.apple.Safari
・/Applications/Safari.app/Contents/SafariSyncClient.app/Contents/
　MacOS/SafariSyncClient --register

そして、他にもSecurity Update 2008-002のインストール後にApertureで印刷できない不具合も報告されているとのこと。

"Airport 5.3.1 utility"、旧ベースステーションでバグ発生?!

HardMacによると、先日にAppleよりリリースされた"Airport Utility 5.3.1"のインストール後に古いベースステーションとの間でアクセス出来なくなるといった不具合があるそうです。

その古いベースステーションとは、"the old base stations g"と記載されているので、UFO型のベースステーションということでしょうか？？

該当される方で不具合がある方は、HardMacにて、前バージョンの"Airport Utility 5.3"を配布していますので、良かったらどうぞ。
(なお、Leopard向けでTigerに対応しているかは未確認とのこと)

【関連エントリ】
　・Apple、"AirPort Utility 5.3.1"リリース

Time Capsuleで一部コンピューターが接続できない不具合発生中

MacFixitによると、複数のMac OSX 10.4.x(Tiger)ユーザーからTime Capsuleにワイヤレスで接続出来ないという報告が寄せられているそうです。

解決策としては、一部ユーザーからはワイヤレスに関するセキュリティを無効にしたら接続出来たという報告もあるようですが、詳細は不明とのこと。

他にもイーサネットでのデータ転送も出来なくなる不具合も報告されているようですが、こちらはTime Machineをオフにして、Time Capsuleから全てのデータを削除し、Time Capsuleの電源を落としプラグを数秒間抜いた後に再度起動させると復活したとの報告例があるそうです。

Mac OSX 10.5.2でFirewireのスピード低下？？

MacFixitによると、数人の読者よりMac OS X10.5.2へアップデート後にFirewire 800の転送速度が低下していると報告しているそうです。

読者からのベンチマークデータによると、Firewireの外付けドライブをMac OS Xの各バージョンでロードし、Xbenchでベンチマークを取った結果が下記の通りで、10.5.1から10.5.2では40%程のパフォーマンスダウンになっているとのこと。

　・10.4.11＝62.57
　・10.5＝61.73
　・10.5.1＝69.12
　・10.5.2＝41.72

Apple Keyboard(アルミ)で起動コマンドが実行出来ない不具合が…

Macでは”C”キーをクリックしながら起動すると光学ドライブからブート出来るなど複数のスタートアップコマンドがあるのですが、MacFixitによると、一部のApple Keyboard(アルミ)で、それらのスタートアップコマンドが実行出来ない不具合が報告されているそうです。

この問題はかなり前から報告されているものの、Appleはまだ何も対応しておらず、最新版のファームウェア1.2へのアップデートでも解決出来ないとのこと。

Quick Time 7.4へアップデート後の不具合

MacFixitによると、昨日にリリースされたQuick Time 7.4へのアップデート後にQuick Timeでムービーが再生出来なくなるといった不具合(ウェブページに埋め込まれたムービーも含む)が数人のユーザーから報告されているとのこと。

ちなみに現在の対応策としては、Quick Timeを再インストールしるしかない模様。

【追記】
MacFixitによると、上記の不具合の他、Quick Time 7.4とiTunes 7.6をソフトウェアアップデート経由でダウンロードし、インストールする際にインストールが正常に出来ないという不具合も報告されているとのこと。

”Security Update 2007-009 1.1”インストール後の情報

先日、Appleより”Security Update 2007-009 1.1”がリリースされ、Safariのクラッシュ問題が改善されましたが、MacFixitによると、先日に当ブログでお伝えした印刷問題、Quicken 2007のデータを.Macに保存出来ない問題なども修正されているそうです。

しかし、”Security Update 2007-009 1.1”のインストール後に「起動出来なくなった」とか「インストール後の再起動がうまくいかなかった」との報告も数件あるようで、他にもSafariが遅くなったとか、ストリーミング映像が見れなくなったなどといった報告もあるとのこと。

【関連エントリ】
　・"Security Update 2009-007"に印刷出来ない不具合が…

"Security Update 2009-007"に印刷出来ない不具合が…

先日、Appleから”Security Update 2009-007”がリリースされましたが、MacFixitによると、このセキュリティアップデートをインストール後に一部環境で印刷が正常に行えないといった不具合が報告されているとのこと。

この問題はCUPSというUNIX系OSの印刷システムで中核を成すサービスが始まらないのが要因のようで、改善する方法としては、Printer Setup Repairというユーティリティソフトを使い、CUPSをスタートさせるしか無い模様。

しかし、Printer Setup RepairはLeopardにはまだ未対応とのこと。

また、既にご存じと思いますが、”Security Update 2009-007”のインストール後にSafariの不具合が一番多く報告されているようですね。

私は、未だ見送り中ですが、この手のアップデートは毎回様子を見た方が吉のようです。

米Apple、iMacの液晶問題に関するトピックを削除

IntelベースのiMacでは液晶関連の不具合などが多数報告されていますが、Tom's Hardwareによると、米AppleのApple Discussionに投稿されていた"iMac Screen Gradient - What's the next step?"というiMacのディスプレイのグラデーション問題について議論されていたトピックがAppleによって削除され、現在はエラーページが表示されるようになっているとのこと。

ちなみに、その削除されたトピックのスクリーンショットはこちら。
(まくこさんからのコメントで気付きましたが、リンク先の画像にうまく繋がらないようですので、画像が見たい方は、ネタ元のTom's Hardware経由でお願いします)
トピックの削除については今となっては何も言いませんが、iMacの液晶問題はいつになったら解決するのでしょうねぇ。

【関連リンク】
　･新iMac 24インチの液晶色ムラ(Apple Discussion)
　･new imac 液晶のくもり(Apple Discussion)
　･Forum : Your Intel-based iMac Display(米Apple Discussion)

【関連エントリ】
　･続、iMacの液晶に縦線が表示される問題
　･旧iMacのディスプレイに変な縦線が表示される不具合が…
　･新iMac 20インチモデルの液晶に縦縞模様が…(更新)
　･新iMacに結露が発生？！　ｰその2ｰ
　･新iMacのガラス面の内側に結露?!