｢Microsoft Store｣と｢Apple Store｣の各種数値比較

FORTUNEのJP Mangalindan氏が、MicrosoftとAppleの直営店である｢Microsoft Store｣と｢Apple Store｣の各種数値を比較したレポートを公開しています。

その一部を抜粋したものが下記の通り。

項目	Microsoft Store	Apple Store
直営店の店舗数 (2012年3月4日現在)	14	361
最初にオープンした日付	2009年10月22日	2001年5月19日
現在の責任者	David Porter氏	John Browett氏
サンタ・クララ店の店内の客の数	14	40
フロアの従業員数	11	35
入り口の従業員数	1	3
挨拶した従業員数	4	4
JP Mangalindan氏が店内で見ていたラップトップを自身は購入しないと言った従業員数	1	0
社員割引	無	有
販売促進	有	無
JP Mangalindan氏がPC/Macを見ていた事を明かした時の1人の従業員の反応	我々は、より競争的な価格を付けることが出来ます。ASUSのウルトラブックはどうですか？それは薄く、軽く、そしてセクシーです。	PCはより安い場合があります。しかし、Appleの製品は品質が全てです。また、我々のカスタマーサービスにかなうものはありません。

なお、この調査は米カリフォルニア州サンタクララにあるバレーフェアというショッピングモール内にある｢Microsoft Store｣と｢Apple Store｣の両店舗で行われたようで、両店舗は同ショッピングモール内で同じ階に位置しており、その位置は数十メートルしか離れていません。